Windows各バージョンの「システムの復元」


おはようございます!
プリンセスカームの南部です^ ^v

 

お客様から、「Windowsアップデートしたら不調になってしまった」と言うご相談を頂きました。

 

今回は、「システムの復元」によって、復旧することが出来ました。

WIndows上のシステムやプログラムの問題が生じている場合に、
「システムの復元」で正常な時点までのシステム状態に戻すことで、症状を改善できる場合があります!

手順を共有いたしますので、同じような状況でお困りの方は、お試しください^ ^

 

Windows7の場合
Windows8(8.1)の場合
Windows10の場合

※Windowsのバージョンが分からない場合
①キーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を押してください。
(または「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「ファイル名を指定して実行」)

②表示された「ファイル名を指定して実行」に、「winver」と入力し、
「OK」ボタンをクリックして頂ければ、※Windowsのバージョンが表示されます。

 

Windows7の場合

①左下の「Windowsマーク」をクリックし、「コンピューター」を右クリック。
表示される一覧の「プロパティ」をクリックします。

②「システム」が表示されるので、
左メニューの「システムの保護」をクリック。

③「システムのプロパティ」が表示されるので、
「システムの保護」タブを選択して、「システムの復元」をクリック

④「次へ」をクリック

⑤「別の復元ポイントを選択(または表示)する」を選択して、「次へ」をクリックしてください。

※「別の復元ポイントを選択(または表示)する」が表示されない場合もあります

⑥一覧から、復元したいポイントを選択します。
出来れば、この日までは正常に使えていた、と言う日時以前を選択しましょう^ ^

⑦「完了」→「はい」を選択します

 

Windows8(8.1)の場合

①「Windows」キーを押しながら「X」キーを押して、表示される一覧の「システム」をクリック
(または左下の「Windowsマーク」を右クリックで、表示される一覧の「システム」をクリック)

②「システム」が表示されるので、
左メニューの「システムの保護」をクリック。

③「システムのプロパティ」が表示されるので、
「システムの保護」タブを選択して、「システムの復元」をクリック

④「次へ」をクリック

⑤「別の復元ポイントを選択(または表示)する」を選択して、「次へ」をクリックしてください。

※「別の復元ポイントを選択(または表示)する」が表示されない場合もあります

⑥一覧から、復元したいポイントを選択します。
出来れば、この日までは正常に使えていた、と言う日時以前を選択しましょう^ ^

⑦「完了」→「はい」を選択します

 

Windows10の場合

①左下の「Windowsマーク」をクリックし、アプリの一覧から、
「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」をクリック

②右上の表示方法を「カテゴリ」にして、「システムとセキュリティ」をクリック。

③「システム」をクリックすると、「システム」が表示されるので、
左メニューの「システムの保護」をクリック。

④「システムのプロパティ」が表示されるので、
「システムの保護」タブを選択して、「システムの復元」をクリック

⑤「次へ」をクリック

⑥「別の復元ポイントを選択(または表示)する」を選択して、「次へ」をクリックしてください。

※「別の復元ポイントを選択(または表示)する」が表示されない場合もあります

⑦一覧から、復元したいポイントを選択します。
出来れば、この日までは正常に使えていた、と言う日時以前を選択しましょう^ ^

⑧「完了」→「はい」を選択します

 

基本的にファイルや画像など、データには影響ありません。

もしも、「システムの復元」でも不具合が改善しなかった場合は、
別の問題が潜んでいる可能性がありますので、その時はお気軽にご相談ください^ ^b

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