メールを開くとアイコンが2つになってしまう不具合を解決


おはようございます!

プリンセスカームの南部です^ ^v

 

お客様より、「メールを開くとアイコンが2つになってしまう」という

不具合のご相談を頂きました。

 

最初はどの部分のアイコンのことか分からなかったのですが、

お客様に写真を撮って頂いて、やっと意味が分かりました。

 

タスクバーの左に「メールのアイコン」がありますが、

こちらをクリックすると、一度は起動しかけるのですが、起動せず・・

右側に同じメールアイコンが表示されてから、メールが起動するという現象です。

 

一度、左のショートカットを消して頂いて、再びショートカットを作成して頂いたところ、

誤作動なくメールアイコンのクリックで、メールソフトが起動するようになりました!

 

同様の現象にお困りの方いらっしゃいましたら、お気軽にお問い合わせください^ ^b

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